Esta iniciativa, a través de WhatsApp y Telegram en el teléfono 682 664 989, permite plantear dudas y funciona como un buzón de consultas que son atendidas posteriormente por personal especializado.

Este servicio es un paso fundamental para acercar la atención en igualdad y prevención de la violencia de género a la población joven, utilizando sus propios canales de comunicación y ofreciendo un espacio seguro y confidencial.

’VIDAS’ está dirigido principalmente a personas de entre 13 y 30 años, aunque también pueden hacer uso de él familiares y profesorado que detecten la necesidad de apoyo en su entorno. Este canal permite plantear dudas en cualquier momento del día y funciona como un buzón de consultas, que son atendidas posteriormente por personal especializado. Esta iniciativa no se trata de un servicio de atención inmediata ni de urgencias, por lo que en caso de situaciones críticas se deriva a recursos especializados como el 112 o el 016.